商业包裹类赔偿：

1. 文件类：

• 国际惯例所有文件类货件不具备本身价值，只赔付文件丢失，损坏后的再次邮寄费用；

2. 包裹类：

• 目的地为中国大陆，香港，台湾地区的每票包裹运费中自带上限为1600人民币的保险。如收货时有任何异常情况，请拒绝签收，或者签收时用明确文字注明损坏情况，并及时联系客服人员进行索赔程序；
• 如有特殊需求，需要投保更高价值保险时，对以上地区的包裹全一收取3%的额外保额；
• 目的地为其他地区的包裹，会根据不同承运公司提供不同的保险服务，请电话，邮件咨询。

l      代购类货物丢件赔偿：

1.统一发货一个地址的赔偿每个包裹最高赔偿额 1900元人民币(190镑）内件价值少于1900元，按照内件价值赔偿。分发国内单个收件人小包裹的一个最高赔偿是500元人民币(50镑)，内件价值少于50镑的，按照内件价值赔偿。 

2.外包装完好，签收时无备注破损的，内件破损货丢件，不予赔偿。

3.正常签收后，再提出任何赔偿申请的，无派送司机签字确认丢件或者破损的申请，不予赔偿。

4.所有丢件或者是破碎都必须要在签收次日提供证明，签收超过3日提交申请不予赔偿。

5.对于任何赔偿和丢件只要货物显示到达中国大陆后丢件，英国伦敦全一不承担任何直接责任，需国内全一受理申请赔偿。赔偿结果续要至少30个工作日才能反聩提供给您。 请耐心等待。

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